为深入推进校园网IPv6规模部署,进一步提升校园网认证计费系统的安全性、稳定性与智能化运维水平,实现IPv4/IPv6双栈环境下统一认证、计费、授权与审计,保障校园网用户合法、安全、可计费接入,学校拟实施SAM+认证计费系统升级服务项目。现面向社会公开征集方案及报价,欢迎符合资格条件的单位(以下简称“响应人”)积极参与。有关事项公告如下:
一、项目概况(一)项目名称:****大学SAM+认证计费系统升级服务方案及报价征集。
(二)采购人:****。
(三)项目背景:学校现网认证计费系统为锐捷RG-SAM+ 4.X系列(现版本为RG-SAM+ ENTERPRISE 4.21(p15) Build****0818),为已采购RG-SAM+系列的老客户平台。为满足校园网IPv6规模部署、网络实名制与安全审计要求,需平滑升级至RG-SAM+5.X平台并部署IPv6组件,提供三年维保服务。
(四)项目目标:
1. 将锐捷RG-SAM+ 4.X认证计费系统平滑升级至RG-SAM+5.X平台,完成已采购平台、组件及授权向新平台的迁移(包含历史定制功能升级);
2. 部署RG-SAM+5.X IPv6组件,激活IPv4/IPv6双栈准入准出、日志记录等功能,实现双栈环境下统一认证、计费、授权与审计;
3.提供升级后SAM+认证计费系统三年维保服务,保障系统安全、稳定、持续运行。
二、采购内容与清单(一)系统升级建设清单| 序号 | 产品名称 | 产品型号 | 产品描述 | 单位 | 数量 |
| 1 | 认证计费系统升级服务 | RG-SAM+4.X升级5.X组件 | 已采购RG-SAM+系列的老客户,平滑升级至SAM+5.X系列,已采购平台、组件、授权迁移至新平台。注:包含历史定制功能升级。 | 项 | 1 |
| 2 | 认证计费系统IPv6组件 | RG-SAM+5.X IPv6组件 | 激活RG-SAM+ IPv6相关功能使用权限,包括IPv4/IPv6双栈准入准出、日志记录等。 | 项 | 1 |
服务期为三年,自项目终验合格之日起计算。维保对象为升级后的RG-SAM+5.X认证计费平台(含IPv6组件及迁移后的全部已授权组件)。服务内容包括软件故障处理、软件补丁与版本升级、7×24小时技术支持热线与远程诊断、预防性巡检、配置优化、开学季等特殊时期保障、服务器迁移与对接新系统接口咨询等。
三、技术与服务要求(一)SAM+升级与IPv6组件部署要求1. 响应人能够提供原厂RG-SAM+4.X升级5.X组件、RG-SAM+5.X IPv6组件的正版授权及原厂部署服务。
2. 升级过程须保证现网认证计费业务不中断,或在双方约定的割接窗口内完成;升级完成后实现IPv4/IPv6双栈用户的统一认证、授权、计费与审计,具备双栈准入准出控制与完整日志记录能力。
3. 须完成历史用户数据、计费策略、套餐、管理员权限、认证模板等业务数据向新平台的平滑迁移;升级组件包含历史定制功能升级,如存在历史定制功能,响应人须在方案中单独说明处理方式。
4. 须提交升级方案、数据迁移方案、割接与回退方案、测试方案及验收标准。测试内容至少包括双栈认证成功率、计费准确性、在线用户并发性能、日志完整性,以及与现网BRAS、交换机、无线AC等设备的协同稳定性。
5. 升级及IPv6组件部署完成后,须连续稳定试运行不少于1个月,经采购人测试验收合格后,方视为完成本部分工作。
(二)三年维保服务总体要求1. 维保期内须提供7×24小时技术支持热线、远程诊断与远程接入处理;发生软件故障时,应及时提供临时绕行、补丁修复或版本修复等服务。
2. 须明确各级故障的电话/远程响应、远程接入、现场到场、业务恢复及最终解决时限承诺,并在响应文件中自行编制故障分级SLA表。
3. 维保期内免费提供原厂软件补丁、小版本及授权范围内的大版本升级服务,并提供升级实施与验证。
4. 须制定预防性巡检计划,每年不少于4次(每季度不少于1次)远程或现场巡检,每次巡检后5个工作日内提交巡检报告及隐患整改建议;对开学季、重大活动等特殊时期提供专项保障。
5. 须提供服务团队名单、联系方式及升级途径,并按季度(或半年)、年度提交服务报告与故障台账。
(三)须提交的维保服务方案响应人须在响应文件中单独编制《SAM+系统三年维保服务方案》,内容至少包括:故障分级与SLA承诺;软件升级与补丁服务计划;预防性巡检与健康检查安排;开学季等特殊时期保障与应急预案;服务团队配置;服务报告与文档交付制度。
四、响应人资格要求(一)具有独立法人资格,持有有效的营业执照;
(二)具有完善的软件服务能力和本地化服务能力,能够提供7×24小时故障响应;
(三)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,未被列入失信被执行人名单。
五、响应文件编制要求(一)本次征集不提供统一编制模板,应征单位应根据本公告项目内容、技术与服务要求及资格要求,自行编制方案及报价文件,内容须全面响应本公告各项要求,至少包括:项目理解与总体方案、SAM+系统升级及IPv6组件部署方案、数据迁移与割接回退方案、SAM+系统三年维保服务方案、故障分级SLA与维保服务考核指标响应、项目报价及报价明细、公司资质与业绩、服务团队及联络信息等;
(二)应征单位可结合自身能力与现网实际,对本公告提出优化建议或正偏离,优化建议须附详细说明及可行性依据,可在满足本公告要求的基础上增加编制条目或提供更优方案;
(三)维保方案应详细具体,明确服务时限、响应级别、人员配置、巡检频次、应急流程等可量化、可考核的内容;
(四)报价为项目整体一次性含税报价,金额单位为人民币元,须包含系统升级、IPv6组件部署及三年运维维保服务的全部费用,并注明报价有效期(建议不少于90日历日);
(****公司名称、联系人姓名、联系电话、公司地址、电子邮箱等有效联络信息。方案及报价文件应加盖单位公章,法定代表人或授权代表签字。
六、响应文件递交方式(一)递交截止时间:2026年10月31日17:00(**时间),以邮件到达指定邮箱时间为准,逾期提交的不予受理。
(二)递交方式:将响应文件电子版发送至邮箱 lmueic@lmu.****.cn 和 ****@qq.com。每份响应文件包含两个版本:一是加盖单位公章、由法定代表人或授权代表签字的PDF扫描版1份;二是WORD或WPS可编辑版1份。
(三)命名要求:邮件标题及响应文件统一命名为“【响应单位名称】+****大学SAM+认证计费系统升级服务方案及报价”,未按要求命名的,视为无效提交。
(四)采购人不组织统一现场踏勘,响应人可根据需要与采购人联系,了解现网情况后编制方案。
七、联系方式采购人:****
联系人:柯老师
联系电话:158****8062
电子邮箱:lmueic@lmu.****.cn、****@qq.com
八、其他说明
(一)本次为方案及报价征集,非采购公告;
(二)应征单位自行承担参与本次征集所发生的一切费用;
(三)应征单位应对所提交方案及报价的真实性、合法性负责;
****学校保留对本次征集的最终解释权。
特此公告。
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2026年10月26日