现根据工作需要,我局拟开展新****指挥中心信息化设备运维服务采购项目采购,欢迎具备承接本项目资质和能力的第三方机构参与报价。具体事项公告如下:
一、项目概况
(一)项目名称:****中心信息化设备运维服务采购项目;
(二)项目预算:7.5万元/年(报价高于7.5万元/年的,为无效报价);
(三)服务期限:3年,实行一年一签。
二、项目需求
详见附件。
三、服务商资质要求
(一)符合《****政府采购法》第二十二条对供应商的要求。
(二)供应商须提供IT运维工程师、网络与信息安全工程师、信息系统运维管理工程师相关资格证书复印件,劳动合同复印件或响应文件递交截止之日前6个月缴纳医社保证明。
(三)供应商提供近三年同类项目业绩2份(提供中标或成交公告截图,并注明网址)或采购合同复印件及采购人验收报告相关证明材料,未提供以上证明材料视为未提供业绩。
四、报价文件要求
(一)供应商工商营业执照、法定代表人身份证复印件;若委托代理人办理,须提供委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书;
(二)对公账户开户许可证复印件;
(三)相关资格证书、劳动合同复印件或缴纳医社保证明材料;
(四)业绩证明;
(五)报价单(详见附件)。
以上文件每页均需要盖单位公章,并密封装袋,在封口处加盖公章或密封章。
五、投标文件的递交时间、地点
投标文件可用邮递方式或直接递交方式送达,时间截至2026年10月29日17:30(邮递以收件时间为准),逾期送达者,不予受理。
收件地址:****八楼核与辐射监管股(**市玉龙北路201号)。
联系人:陈珊 联系方式:0593-****037
六、其他要求
(一)报价文件一次发出,不得修改,报价应全部用人民币(元)报出。
(二)付款方式:验收合格后,按月结算,具体按合同约定执行。
附件:
1.****中心信息化设备运维服务内容
2.****中心系统设备清单
3.报价表
****
2026年10月26日
附件1
****中心信息化设备
运维服务内容
一、运行维护服务主要内容
(一)音视频系统运维服务
视频会议系统、音频系统、智能语音媒体音箱、本地会议音视频系统的运行维护和技术保障。
(二)办公设备运维服务
办公计算机、文印设备(打印机、复印机、一体机、传真机、扫描仪等)、办公网络、LED屏幕、信息显示电视机、投影仪的运行维护和技术保障。
(三)信息网络安全设备及机房设备运维服务
服务器运行、信息网络安全(业务专网含业务专网广域网接入设备、政务网等)运行维护、存储设备、网络设备、UPS电源、空调等设备运行维护。
(四)核应急指挥平台电子沙盘系统运维服务
服务器、软硬件设备运行维护,后台数据更新、导入、备份。
(五)安防监控系统运维服务
市区、乡镇全球眼视频监控系统、安防监控系统、门禁系统运行维护。
(六)远程视频及本地会议
各级会议联调联试、会中保障及会务工作;核应急场内外演习、辐射事故应急演练、培训的基础性技术保障;重要会议、法定节假日以及防台防汛期间驻点24小时值班备勤(包括非上班时间)。
二、运行维护服务的响应要求
(一)接到故障申报,需在30分钟内响应,2小时内维修,当天所报故障原则上当天必须解决,大故障3个工作日内解决。未能及时解决的,说明情况并提供备用机。
(二)提供法定节假日设备应急维修保障(包括非上班时间),提供值班人员联系电话,电话不能解决的需在30分钟内安排技术人员****维修处理。
(三)接到视频会议和演习演练任务,需在30分钟内响应,提前24****指挥中心,做好应急响应准备工作。
三、运行维护服务的具体要求
(一)音视频会议系统
1.每天对核应急指挥平台电子沙盘系统、视频终端、音视频矩阵、会议主机、多媒体智能音箱、全球眼视频监控等涉及视频会议系统设备的运行情况进行监控、分析,及时排除故障,确保每周****指挥中心视频联调联试,每月第一周周二与核应急现场指挥所(太姥山镇)联调联试。
2.每天对指挥大厅的DLP大屏投影灯泡使用情况进行登记,防止投影灯泡超时运行突然损坏。
3.每月定期对摄像机、投影仪镜头、电视显示机等设备彻底清洗除尘,用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入设备机体内,确保机器正常运行。同时检查设备存放场地的通风、散热、净尘、供电等设施。
4.每月定期检测各系统设备传输线路质量,处理故障隐患,确保设备各项功能良好,能够正常运行。
5.每季度定期对容易老化的部件一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如连接线、开关电源等。
6.每季度定期对长时间工作的设备维护一次,如中控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免中控主机工作不正常。
7.每季度对机柜一次检查保养,包括:配电系统、防雷接地的安全性检查;机柜的防腐、防锈、防水检查,灰尘清洁等。
8.对上述系统进行维保时,形成检查记录,并与维保方案存档。
(二)信息化设备及系统运行维护要求
1.台式机、笔记本电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪等信息化设备进行现场维护及一级、二级维修服务(一级维修或称板级维修,其维修对象是设备的某一部件,其维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等)来定位故障部件,并予以排除;二级维修,是对元、器件的维修,通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的,如需更换硬件,应是通过原厂的分销渠道在中国大陆地区销售、未经用户或第三方改装且处于良好状态的原厂产品,提供的产品和服务需符合《中华人民**国产品质量法》的相关规定。
2.对计算机操作系统、应用软件、业务应用系统、可选软件的安装;对所有应用系统的日常客户端的安装、维护,故障处理,部分系统业务数据的日常维护。
3.电脑维修维护过程中,确保软件及文件不丢失。系统无法修复需重装时,必须咨询需保留的文件内容,确保对相关文档进行拷贝,防止丢失,按要求安装办公所需相关软件。
4.负责网络配线间管理(包括保障配线间设备供电,保障配线间环境温度、湿度和清洁度,配线间网线整理,网络设备运行维护和故障处理,网线、网络设备及端口、设备运行状态档案的建立和及时更新),及时发现网络异常并及时排除故障,保障计算机及设备的网络畅通;实施病毒防范和网络安全保障措施,确保网络系统和信息系统安全;配合实施网络系统及网络安全系统更新、改造项目;定期撰写网络系统运行维护报告和特殊故障处理情况报告。
四、其他要求
(一)日常运行维护维修要有记录,形成日检、月检、季检巡检报告。
(二)服务期间至少派驻1名工程师开展日常信息化设备运维,若遇突发情况,需临时增派工程师来保障信息化运维工作。派驻工程师具备计算机终端系统、办公设备、综合布线系统、音视频会议系统、程控交换系统等维护经验,熟悉华为(网络设备)、中兴(网络设备)、深信服(安全设备)、天融信(安全设备)、启明星辰(安全设备)等设备;配备1名项目负责人,负责本项目范围内的所有事务安排。