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龙岩烟草工业有限责任公司购置备份设备等项目询价函

发布时间: 2025年03月24日
摘要信息
招标单位
招标编号
招标估价
招标联系人
招标代理机构
代理联系人
报名截止时间
投标截止时间
招标详情
下文中****为隐藏内容,仅对千里马会员开放,如需查看完整内容请 或 拨打咨询热线: 400-688-2000
相关单位:
***********公司企业信息
***********公司企业信息

****

购置备份设备等项目询价函

询价编号:****

各报价供应商:

我公司对购置备份设备等项目进行询价,敬请按照项目服务内容(附件一)进行投入估算和报价(报价仅供编制最高限价参考,本询价并非采购邀请),并请2025年3月31日17点前将加盖单位公章的报价文件(附件二)扫描件发至联系人邮箱,感谢贵方的参与!

顺祝商祺!

附件一:项目内容及要求

附件二:报价函

****

联 系 人:林少卿

电 话:0597-****583

电子邮箱:****@fjtic.cn

联系地址:**省**市**区乘风路1299号

日 期:2025年3月24日

报价说明

1.报价包括但不限于购置备份设备项目所涉及的招标代理费(报价供应商须将招标代理费纳入报价成本充分考虑,招标代理费区间约为5000至7000元)、交易服务费、软件开发与实施费、升级服务费、安装调试费、维护费、技术服务费、服务的过程中所需的工具和设备费、保险费、加班费、差旅费、住宿费、手续费等项目所涉及的所有费用;

2.服务中的相关风险由服务商承担;

3.无预付款。

附件一 项目内容及要求

一、项目背景

1.1 龙烟公司项目背景

龙烟公司当前虚拟化平台包括VMware 虚拟化平台(6-8版本)、华为超融合FUSION CUBE1000虚拟化平台(虚拟化版本 FusionCompute 8.1.1.1,分布式存储系统版本 FusionStorage 8.1.1);2 套 Kubernetes 容器编排系统,该系统底层软件架构基于华为超融合系统(FusionCompute 8.1.1.1),Kubernetes 集群软件版本 v1.****.0,容器系统应用软件分别是 MySQL 8.0、Elasticsearch 7.17.4 和 Redis 7;卷类型为Hostpath,非CSI接口(Container Storage Interface,容器存储接口)。生产系统主流数据库为Oracle;公司所拥有数据库包含Oracle、MySQL、SQL Server主流版本。单机物理服务器操作系统包含Windows Server 2008及以上版本、**v10操作系统、Fusion OS。

1.2 金叶公司项目背景

金叶公司业务系统大部分运行在VMware虚拟化平台上(6.7版本),当前备份方式更多采用人工或脚本方式,缺少专业备份保护。根据虚拟化平台容量使用统计,公司4台宿主机组建的虚拟化平台,CPU核数96核、内存1533.24GB、vSan存储总空间92.42TB、已使用23.66TB、最大可用容量约为64.8TB,目前共有虚拟机45台,主流数据库为Oracle11g、12c,SQLSERVER2008及以上,瀚高数据库v6.0,MySQL8.0。

二、项目内容

表:招标货物(服务)一栏表

合同包

品目号

项目名称

项目内容

服务地点

最高控制价

采购内容及要求

1

1-1

购置备份设备

购****公司)

**市**区

详见3.1品目号1-1采购****公司)

1-2

购置备份设备

购****公司)

**市**区

详见3.2品目号1-2采购****公司)

说明:(1)供应商必须对上述项目的全部货物与服务进行投标,不得仅对部分货物或服务进行投标,否则其投标文件将被拒绝。

(2)本项目由****负责招标,实际采购人为****(简称:龙烟公司)、**省******公司(简称:金叶公司)。供应商须与上述实际采购人分别签订合同,并按相应合同约定进行结算。

三、采购内容及要求

3.1品目号1-1采购****公司)

3.1.1采购清单

产品

规格和技术要求

数量

备份一体机

详细规格和技术要求见4.3.1.2

1套

注:1、含设备软硬件的相关技术和售后服务;

1、所有设备软硬件提供五年原厂免费保修和软件系统版本、补丁升级服务。

2、包含安装调试过程中所需的相关线缆、辅材。

3.1.2规格和技术要求

序号

设备类型

规格和技术要求

1

备份一体机

★机架式备份容灾存储设备**。单台配置≥2颗Intel 至强金牌处理器,单颗主频≥2.1GHz,单颗核数≥24核;单台配置≥512TB内存,单台配置≥2块960GB 企业级SSD,单台配置≥36个SAS热插拔盘位,单台配置≥24块12TB NLSAS或SATA硬盘,单台配置4块6.4T NVME SSD做存储加速;单台配置2个千兆电口和8个万兆光口(含万兆多模光模块);单台配置一块双端口16Gb/s光纤HBA卡(含光模块)。基于Linux 64位(非Centos)操作系统。

2

★机架式容灾应急接管设备一台。2U机架式,单台配置≥2颗Intel至强三代金牌处理器,单颗主频≥2.1GHz,单颗核数≥24核;单台配置≥512GB内存;单台配置≥2块 960GB企业级SSD;单台配置≥6块3.8TB企业级SSD硬盘和≥6块8TB SATA 硬盘;单台配置≥2个千兆电口和≥8个万兆光口(含万兆多模光模块);单台配置≥1个双端口16Gb/s光纤 HBA 卡(含光模块)。基于Linux 64 位(非CentOS)操作系统。提供 Windows 和 Linux 服务器的整机实时备份功能,配置≥50台虚拟机应急接管授权,或50TB存储空间内不限虚拟机数量的授权;支持实时备份数据的应急接管和容灾演练,通过图形化界面快速生成服务器在历史某一时间完整状态的完整虚拟机,可在备份一体机内启动该虚拟机。支持应急接管虚拟机持续提供业务访问的同时将数据在线回迁到目标服务器或虚拟机。提供功能截图证明。

3

★备份系统支持分布式架构,支持存算分离架构,本次配置至少3节点组集群部署,提升负载均衡能力以及横向扩展能力,分布式存储不限制硬件存储容量授权,分布式存储需具备三副本或两副本或EC纠删码等分布式存储模式,满足备份数据存储高可用能力。支持自动监控备份节点服务状态,当备份节点出现故障时,会自动将受故障影响的备份任务分配到正常工作的备份节点上执行。支持备份数据负载均衡至多个节点并发执行,支持海量数据备份、管理,提供高性能的并发备份能力。

4

★需配置≥300TB定时备份容量授权,不限数量的数据库实时备份授权,不限操作系统数量授权,不限数量云原生备份授权,不限容量的重删授权、不限容量的增量合成备份授权、备份数据归档至标准S3协议对象存储的授权。

5

★具备Oracle、SQL Server、MySQL、Mysql容器版等类型数据库在线备份恢复功能,备份恢复的过程全图形化界面管理,无需编写脚本或备份恢复命令输入操作。支持达梦(DM Database)、人大金仓(KingbaseES)、神通(ShenTong Database)、GBase、GoldenDB、TDSQL、openGauss、GaussDB等主流国产化数据库在线备份恢复,备份恢复的过程全图形化界面管理。提供备份原厂商兼容性列表或功能截图证明,并加盖备份原厂商公章。

6

★Oracle数据库要求备份系统同时支持定时备份、实时日志备份、单表恢复、指定系统变更号恢复、数据库日志解析恢复、应急接管(副本管理及即时挂载)恢复、任意时间点数据恢复等能力,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

7

★Mysql数据库要求备份系统同时支持定时备份、实时日志备份、指定系统变更号恢复、应急接管(副本管理及即时挂载)恢复、任意时间点数据恢复等能力,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

8

★SQL Server要求备份系统提供SQL Server定时备份、最高频率5分钟1次的事物日志备份、单个实例恢复(含原实例名称和异实例名称恢复)、单库恢复、基于事务日志备份时间段内指定任意时间点恢复,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

9

★Mysql 容器版数据库(非CSI),要求提供Mysql容器版数据库在线备份、原机恢复、异机恢复,提供实例恢复和基于日志备份时间段内指定任意时间点数据恢复,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

10

★备份恢复系统要求兼容Kubernetes CSI、非CSI生产存储使用场景,至少需提供集群、Namespace、Workload三种粒度的备份及恢复能力。CSI生产存储场景支持快照,支持策略管理,支持自动发现需要保护的云原生应用,对应用进行整体保护。Kubernetes备份恢复可直接基于**进行快照、备份、数据恢复、清理等,可提供整体保护,同时备份容器应用的**元数据、关联的**元数据和持久化数据。提供集群、Namespace、Workload备份恢复功能界面截图证明,并加盖原厂商公章。

11

★支持Kubernetes集群里MySQL数据库(基于hostpath)数据库全库、单数据库备份恢复。提供功能界面截图证明,并加盖原厂商公章。

采用数据库原生接口方式实现Kubermets集群的ETCD 数据库备份以及还原,提供功能界面截图证明,并加盖原厂商公章。

具备Kubernetes集群里多节点Elasticsearch容器集群业务数据(索引)备份恢复能力。提供Elasticsearch备份恢复功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

12

★支持VMware 定时备份恢复功能,支持文件级别的细粒度恢复,支持hotadd、nbd、nbdssl、san 等数据传输模式,支持以虚拟机、**池和整个集群为单位进行虚拟机备份,支持自动识别集群中虚拟机的新增和变更,无需人工干预,可自动将新增和变更的虚拟机纳入到备份作业中,按照既有保护策略进行保护,无需人工干预。提供虚拟机备份恢复功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

13

★支持基于龙芯、飞腾、海光、兆芯、申威、华为鲲鹏等架构下的国产虚拟化平台在线备份恢复,包括但不限于FusionCompute、FusionCloud(Huawei Cloud Stack)、H3C CAS/UIS、ZStack、SANFOR HCI等,提供官网界面截图证明或兼容性互认证证明,并加盖备份原厂商公章。

14

★支持 Windows、Linux 、EulerOS、**等文件系统备份恢复能力,要求提供备份原厂商兼容性列表,并加盖备份原厂商公章。

15

★提供本地备份数据异地云归档功能,支持将本地备份数据归档至异地标准S3协议的对象存储。提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

16

★支持对备份数据进行加密传输和存储,支持AES、SM4等加密算法,提升传输过程以及存储的安全性,提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

3.2品目号1-2采购****公司)

3.2.1采购清单

设备名称

规格和技术要求

数量

备份一体机

详细规格和技术要求见3.2.1

1套

注:1、含设备软硬件的相关技术和售后服务;

2、所有设备软硬件提供三年原厂免费保修和软件系统版本、补丁升级服务。

3、包含安装调试过程中所需的相关线缆、辅材。

3.2.2配置要求

序号

设备类型

规格和技术要求

1

备份一体机

★机架式备份设备一台,单台配置≥2颗intel至强银牌(silver)处理器,单颗核心数≥10核,主频≥2.1GHz,内存≥256GB,最大可扩展≥768G,SSD硬盘≥2块960G SSD,机械硬盘≥10块16T SATA硬盘,RAID5+1可用容量≥110TiB,千兆网络端口≥4个千兆网络端口,万兆网络端口≥4个万兆光口(含光模块)。基于Linux 64位(非Centos)操作系统。

2

★需配置≥100TiB定时备份容量授权,不限数量的实时备份授权,不限操作系统数量授权,不限数量云原生备份授权,不限容量的重删授权、不限容量的增量合成备份授权、支持备份数据归档至标准S3协议对象存储的授权。

3

★具备Oracle、SQL Server、MySQL、PostgreSQL等类型数据库在线备份恢复,备份恢复的过程全图形化界面管理,无需编写脚本或备份恢复命令输入操作。支持达梦(DM Database)、人大金仓(KingbaseES)、神通(ShenTong Database)、瀚高数据库(HighGo Database)、GBase、GoldenDB、TDSQL、openGauss、GaussDB等主流国产化数据库在线备份恢复,备份恢复的过程全图形化界面管理。提供备份原厂商兼容性列表或功能截图证明,并加盖备份原厂商公章。

4

★Oracle数据库要求备份系统同时支持定时备份、实时日志备份、单表恢复、指定系统变更号恢复、数据库日志解析恢复、应急接管(副本管理及即时挂载)恢复、任意时间点数据恢复等能力,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

5

★Mysql数据库要求备份系统同时支持定时备份、实时日志备份、指定系统变更号恢复、应急接管(副本管理及即时挂载)恢复、任意时间点数据恢复等能力,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

6

★SQL Server要求备份系统提供SQL Server定时备份、最高频率5分钟1次的事物日志备份、单个实例恢复(含原实例名称和异实例名称恢复)、单库恢复、基于事务日志备份时间段内指定任意时间点恢复,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

7

★支持VMware 定时备份恢复功能,支持文件级别的细粒度恢复,支持hotadd、nbd、nbdssl、san 等数据传输模式,支持以虚拟机、**池和整个集群为单位进行虚拟机备份,支持自动识别集群中虚拟机的新增和变更,无需人工干预,可自动将新增和变更的虚拟机纳入到备份作业中,按照既有保护策略进行保护,无需人工干预。提供虚拟机备份恢复功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

8

★支持基于龙芯、飞腾、海光、兆芯、申威、华为鲲鹏等架构下的国产虚拟化平台在线备份恢复,包括但不限于FusionCompute、FusionCloud(Huawei Cloud Stack)、H3C CAS/UIS、ZStack、SANFOR HCI等,提供官网界面截图证明或兼容性互认证证明,并加盖备份原厂商公章。

9

★支持 Windows、Linux 、EulerOS、**等文件系统备份恢复能力,要求提供备份原厂商兼容性列表,并加盖备份原厂商公章。

10

★支持对备份数据进行加密传输和存储,支持AES、SM4等加密算法,提升传输过程以及存储的安全性,提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

3.3产品技术参数要求

序号

设备类型

规格和技术要求

1

备份一体机

▲Oracle BSP 备份解决方案成员,提供Oracle官方BSP(Oracle Backup Solutions Program)截图 链接证明。

2

▲VMware虚拟机恢复支持搜索恢复虚拟机功能,支持通过虚拟机名或UUID搜索虚拟机,支持保留源虚拟机MAC地址恢复,需提供以上备份恢复能力的详细操作流程界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

3

▲Kubernetes备份数据支持跨Kubernetes发行版、跨Kubernetes版本、跨生产存储恢复。

4

▲支持对Windows、Linux 、EulerOS、**等操作系统进行备份和恢复,要求提供备份原厂商兼容性列表或兼容性互认证证明,并加盖备份原厂商公章。

5

▲备份系统登陆、备份、恢复等全部操作流程均采用图形化界面管理,具备集成告警能力。支持通过WEB控制台配置密码复杂度、密码使用期限、历史密码重复限制、登录失败尝试次数、登录失败的锁定时间等功能,提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

6

▲备份系统实现可视化管理,可视化方式展示备份任务起止时间、备份**可用率、网络流量、备份数据量等,帮助实际采购人全面了解备份与恢复任务相关情况,备份系统健康状况等,需提供以上详细功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

7

▲备份系统最大吞吐量不低于2400MB/s,要求提供官网证明材料或国家检测机构正式检测报告,并加盖备份原厂商公章。

8

▲提供不限于Oracle、MySQL等数据库的实时备份、容灾演练功能,通过连续日志备份方式,实现RPO达到秒级的安全保护要求,并可基于数据库的备份数据进行定时容灾演练,周期性自动恢复最新备份集数据,以检验备份集的可用性。需提供操作流程截面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

9

▲提供不限备份任务数的自动化恢复演练组件,实现灾备恢复编排和演练管理。支持通过灾难恢复策略自动化进行灾难恢复,演练完成自动生成灾难恢复报告,呈现灾难恢复结果、数据恢复结果、应用可用性、RTO和RPO,提供多个备份数据串行和并行自动恢复的操作详细流程截图说明,并加盖备份原厂商公章。

10

▲提供不限容量的重删功能(非压缩效果),支持基于源端的重复数据删除技术,减轻带宽压力,降低传输数据量和备份数据存储成本。

11

▲支持报表统计和报表导出功能:报表数据涵盖作业、作业数量、作业历史、备份成功率、警报、存储**等,支持生成指定时间段的报表,提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

12

▲异地云归档需支持开启源端重删功能和指定时间段流量控制功能,提供云归档源端重删和流量控制功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

13

▲备份系统具备自备份功能,针对系统自身的数据进行备份保护,并支持离线导出,当系统自身发生故障时,可通过备份数据进行还原,以保障系统数据安全,提供功能界面截图证明,并加盖备份原厂商公章。

14

▲备份数据防止恶意删除、防篡改功能,支持对备份数据设定强制保留时间,避免备份数据被恶意篡改,提供详细操作流程和实现效果的截图证明,并加盖原厂商公章。

15

▲备份系统支持对 VMware 、FusionCompute平台虚拟机备份数据创建可挂载的虚拟机副本,支持将虚拟机副本挂载至原虚拟化平台,实现虚拟机应用快速挂载恢复,需提详细功能界面截图证明。

四、货物要求

4.1产品包装应采用防潮、防湿、防震、防锈的坚固材料进行妥善包装,该包装标准应符合长途运输的特殊要求,以确保产品不致受损,使之完好安全到达交付地点。

4.2任何由于包装不善所致损失均由供应商承担。

4.3包装完整,但原件数量短少或规格品种不符的,经实际采购人通知,供应商应及时给予反馈并在收到通知之日起15个日历日内补足或更换,如超过合同约定的交付时间,供应商按照第五部分合同条款及格式中相关约定承担违约责任。

五、技术资料与文件

5.1供应商应按实际采购人要求在交货时向实际采购人提供产品的合格证明(所有产品有中文资料的必须提供完整中文资料,有光盘资料的必须提供完整光盘资料。自带软件的要求以光盘形式提供。)。

如供应商不能完整交付本项目约定的资料、文件的,视为未按本项目约定交付,供应商负责补齐,因此导致逾期交付的,由供应商按照合同条约定承担违约责任。

六、交付

6.1交付期限:合同生效后二个月内完成硬件产品交货,到货验收合格后一个月内完**装调试。

6.2交付地点:由实际采购人指定的安装使用地点为交付地点。

6.3到货签收:到货时实际采购人仅对产品外包装的完好情况进行检查,如外包装完好无破损,实际采购人在物流单据或送货/到货单据上进行签字确认。如外包装有破损,实际采购人有权拒收,由此引发的损失与责任由供应商负责。

6.4因产品质量问题,致使产品在运输、保管、使用中发生安全事故,应由供应商承担一切后果。

七、开箱与安装调试

7.1供应商应于将货物送达实际采购人指定地点后及时指派专业工程师上门开箱、对产品进行安装与调试,确保设备无误并正常运行。

实际采购人人员与供应商工程师共同开箱,由实际采购人对产品的品牌、型号、数量及表面可见瑕疵问题进行检查,若产品不符合约定,实际采购人有权拒收并要求供应商立即安排更换,供应商应在30日内完成更换,且因此产生的逾期交付违约责任由供应商承担。鉴于供应商交付产品的性质,如开箱时实际采购人无法对产品质量(包括但不限于产品内在性能)进行检验,实际采购人所进行的检查并不视为供应商交付产品的质量或内在性能符合约定。开箱检验无误后,由供应商工程师继续进行产品的安装、调试工作。

7.2如实际采购人有需要,供应商应向实际采购人有关人员讲解产品和系统结构与计划调试方法,包括系统的性能、技术特点、调试技巧等有关技术原理、方法,指导解决调试过程中出现的技术问题。所有产品安装调试完毕后,供应商应根据项目标的实际情况形成设备安装调试报告,作为最终验收条件之一。

八、实施范围及要求

8.1品目号1-1实施范围及要求

完成内容:供应商在硬件安装完成之后,进行备份系统安装调试工作,需要完成备份系统安装部署、创建相关备份任务和策略,包括但不限于虚拟化平台、数据库、超融合平台、文件系统等环境备份任务创建工作,根据业务系统分级分类要求提供策略配置。并进行备份数据可用性验证、自动化恢复演练**编排制定、灾备基础指标预警配置、灾备关键指标分析和预测配置。同步进行应急响应制度完善、备份与恢复管理制度完善、及业务连续性基础培训、数据灾备体系管理培训、灾难恢复计划培训等工作。

具体要求如下:

1.环境调研,包括应用、数据库、虚拟化平台、超融合平台、网络架构、防火墙设置等环境。灾备现状调研,包括灾备流程、制度、组织现状调研和梳理等。

2.根据梳理的环境情况和现状,制**装和备份策略,****公司确认。

3.输出实施方案,包括备份的实现方法,备份服务器的设立,备份策略,备份组织管理,灾备可观测管理,自动化演练管理等。

4.现场检查实施环境,****公司进行实施方案的确认,包括相关关键指标核对:备份策略的调整和确认,数据保存周期,存储介质的管理,命名规范,备份窗口的确认,演练计划,关键指标预警和呈现等

5.****公司确认的实施方案进行部署安装调试,包括备份一体机上架、软件安装部署、灾备可观测部署、备份内置和外置代理部署、用户分级分权管理设置、系统授权配置、存储管理、**管理等。

6.****公司确认的实施方案进行任务部署,包括传统数据库、容器数据库、文件系统、虚拟化平台、超融合平台、灾备平台本身等环境相关数据的备份任务部署,任务部署过程配置源端重删、合成增量备份、备份数据防勒索等。

7.恢复演练配置,包括恢复**统一管理配置、恢复流程编排配置、灾难恢复及演练策略配置、合规性报告配置等。

8.灾备可观测和告警部署,包括灾备指标和日志等数据采集、灾备指标告警配置、RTO RPO关键指标分析配置、备份窗口分析配置、容量预测配置、报表分析配置、自动巡检配置等。

9.****公司备份与恢复应急响应方案。

10.****公司需求开展现场培训,培训内容包含但不限于备份设备及系统的配置管理、日常使用运维、恢复演练等。

8.2品目号1-2实施范围及要求

供应商在硬件安装完成之后,进行备份系统安装调试工作,需要完成包括但不限于备份安装部署、综合布线、备份需求调研、针对各业务系统建立相关备份任务和策略,包括虚拟化平台、数据库、文件系统等环境备份任务创建工作,根据业务系统要求提供策略配置。并进行备份数据可用性验证、自动化恢复演练**编排制定。同步进行备份设备管理、操作培训、备份恢复计划培训等工作。

具体要求如下:

1.环境调研,包括应用、数据库、虚拟化平台、网络架构、防火墙设置等环境。灾备现状调研,包括灾备现状调研和梳理等。

2.根据梳理的环境情况和现状,制**装和备份策略,****公司确认。

3.输出实施方案,包括备份的实现方法,备份服务器的设立,备份策略,备份组织管理,灾备可观测管理,自动化演练管理等。

4.现场检查实施环境,****公司进行实施方案的确认,包括相关关键指标核对:备份策略的调整和确认,数据保存周期,存储介质的管理,命名规范,备份窗口的确认,演练计划,关键指标预警和呈现等。

5.****公司确认的实施方案进行部署安装调试,包括备份一体机上架、综合布线、VMWARE VSPHERE集群系统业务网和管理网相关的网络适配器配置、软件安装部署、灾备可观测部署、备份内置和外置代理部署、用户分级分权管理设置、系统授权配置、存储管理、**管理等。

6.****公司确认的实施方案进行任务部署,包括传统数据库、文件系统、虚拟化平台、应用和灾备平台本身等环境相关数据的备份任务部署,任务部署过程配置源端重删、合成增量备份、备份数据防勒索等。

7.自动化恢复演练计划配置,包括恢复**统一管理配置、恢复流程编排配置、灾难恢复及演练策略配置、合规性报告配置等。

8.灾备可观测和告警部署,包括灾备指标和日志等数据采集、对照表导入、分组日志导入、灾备场景解析规则导入,灾备指标邮件/微信告警配置、RTO RPO关键指标分析配置、备份窗口分析配置、容量预测配置、报表分析配置、自动巡检配置等。

9.现场培训,培训内容包含但不限于备份设备及系统的配置管理、日常使用运维等,确保相关人员具备使用和管理备份设备的能力。

九、实施人员要求

供应商须为本项目配备足够的技术支撑人员。

9.1品目号1-1实施团队技术人员不少于3人,且至少2人为原厂商交付工程师或原厂商认证工程师,实施团队至少1人具备VMware虚拟化VCP认证、,至少1人具备Oracle数据库OCP认证,至少1人具备、华为HCIP-STORAGE认证、,至少1人具备CKA(Certified Kubernetes Administrator)资格证书。

品目号1-2实施团队技术人员不少于2人,且至少2人为原厂商交付工程师或原厂商认证工程师,至少1人具备VMware虚拟化VCP认证,至少1人具备Oracle数据库OCP认证。

9.2供应商派出的服务团队人员须与投标文件所列一致,人员名单必须报实际采购人备案。如供应商需更换调整派出的人员,必须提前2个工作日书面通知实际采购人并获得实际采购人同意,且供应商所有新派出的人员资质不低于原有的人员资质。

十、最终验收

10.1供应商应在最终验收前向实际采购人提供全套产品技术文件及资料、具有法律效力的质量保证、保修维护文件,以及安装调试报告、项目实施报告等文档。实际采购人应在供应商完成所有实施内容,稳定运行三个月后,收到供应商上述材料后15日内组织开展验收工作。

10.2验收地点:由实际采购人指定。

10.3实际采购人严格按照国家及行业相关标准、以及双方约定的产品要求进行验收。对于不符合前述标准的产品,供应商应负责重新调试或更换。因此而造成的交付逾期,实际采购人有权要求供应商按相关约定承担违约责任。所有产品验收累计发生两次验收不合格的,实际采购人还有权单方解除合同,要求供应商退回涉及验收不合格产品及其配套产品(配件)的已付款项(如有),并要求供应商按验收不合格产品及其配套产品(配件)合同金额(含税)的30%支付违约金。

10.4供应商所提供的产品应满足“采购内容及要求”的配置要求,并保证设备正常运行;完成实施范围及要求中所有实施内容,且实施内容满足实际采购人的要求。

10.5验收通过后,供应商应出具验收报告,由双方签字或盖章确认。

10.6因供应商所提供的产品出现质量问题而引起纠纷,则由具有资质的相关质检机构进行检测,由此而发生的费用由供应商负责。

十一、质量标准及质量保证期

11.1供应商保证其所提供的产品必须是投标文件中所报清单中所确定品牌的生产厂家全新原装产品,其型号、规格必须符合招标文件所述的各项技术指标,质量必须达到该项设备的出厂质量标准或国家标准;所附各种资料及配件(软件)等必须齐全,所有设备均需带保修维护文件或保修卡。产品属于外国进口的,必须是指定在中国大陆销售的产品,如有必要,实际采购人有权要求供应商提供中文说明书及产品原生产厂商或中国区域代理商出具的售后服务承诺函。

11.2 供应商必须严格遵守《产品质量法》的有关规定,并及时、全面地履行质量保证期(以下简称“质保期”)内的免费现场维修服务承诺。

11.3 在质保期内,供应商必须在接到实际采购人通知后8小时内赶到现场免费维修、更换出现故障的产品或部件。如果供应商收到实际采购人通知后,未在规定的响应时间内赶到现场提供有效质保服务的,实际采购人可采取必要的补救措施(包括但不限于委托第三方提供相关服务),但风险和费用全部由供应商承担。

11.4在质保期内,如发现产品有其它潜在缺陷及供应商使用了不符合标准要求或不符合投标书承诺的原材料、零部件、外购件,实际采购人有权要求退换货,如因此造成实际采购人损失的,供应商应予以赔偿。

11.5若供应商非制造商,供应商应与制造商或中国区域代理商签订所提供的产品享有制造商或中国区域代理商完全质量保证及要求产品保修和维修的权利的合同,必要时实际采购人有权要求供应商提供书面文件副本。当制造商或中国区域代理商不完全履行义务时,供应商有责任与义务,采取有效措施确保和督促制造商或中国区域代理商及时履行产品保修和维修的义务(包括但不限于向制造商或中国区域代理商提起诉讼要求履约)。该约定不免除供应商根据约定所应承担的质保义务,供应商应采取一切必要措施确保实际采购人在质保期内享受到及时有效的质保服务。否则实际采购人有权另行委托第三方提供相关服务,所需费用及相关损失由供应商承担。

11.6质量保证期:品目号1-1采购内容免费质保期为五年原厂7*24小时维保:包括硬件质保服务及软件维保服务;硬件质保服务包括7*24小时免费故障诊断,免费更换故障配件、故障解决;软件维保服务包括备份系统软件版本升级、补丁更新、免费故障处理等。品目号1-2采购内容免费质保期为免费质保期为三年原厂7*24小时维保:包括硬件质保服务及软件维保服务;硬件质保服务包括7*24小时免费故障诊断,免费更换故障配件、故障解决;软件维保服务包括备份系统软件版本升级、补丁更新、免费故障处理等。

质保期响应要求:接到实际采购人故障处理请求,供应商应在1小时内电话响应,指派原厂商交付工程师或原厂商认证工程师进行故障处理;如远程无法解决的,应在接到实际采购人现场故障处理请求后8小时内,指派原厂商交付工程师或原厂商认证工程师到达实际采购人指定地点进行故障排除。

除合同另有约定外,质保期限均从各品目号设备安装调试验收合格之日起计算。在质保期内,如有质量问题,供应商应提供一切免费维修服务和免费更换零配件。变更(缩短)质保期的约定必须通过双方盖章确认方生效。在项目履行过程中产生的其他文件(如送货单)所载质保期约定与本项目约定不符的,除经双方盖章确认以外,均以合同约定为准。

11.7在质保期头三个月内,如产品有严重制造质量的问题或质量缺陷,供应商应免费予以更换;在质保期内,如同一产品出现三次质量问题(以实际采购人书面通知为准),供应商需免费予以更换,以保证实际采购人正常运行。若出现前述供应商需免费更换产品的情形,质保期从供应商免费更换之日起重新计算。

11.8如果产品间技术性能相互不兼容或缺失而影响系统性能,由供应商承担一切责任,及时给实际采购人退、换相关产品。给实际采购人造成损失或不良影响的,供应商应赔偿。

11.9质保期届满前1个月内,若设备运行发生故障,质保期往后顺延3个月。

11.10供应商应对软件保修期内的产品维护形成软件保修报告;软件保修期内无质量问题或质量问题已经解决的,供应商应在保修期届满后5个日历日内出具质保期无遗留问题证明。前述报告及证明均应提交给实际采购人签字或盖章确认。

11.11其他:

在软件保修期内,供应商应根据实际采购人要求,每季度进行备份系统的巡检工作,包括硬件故障及性能使用情况巡检、任务运行情况、存储使用情况等,并形成巡检报告,同时配合做好备份系统的安全整改工作。


附件二 报价函

****:

我****公司关于购置备份设备等项目的采购内容及需求,报价如下:

项目名称

品目号

项目内容

服务

地点

报价产品

(品牌、型号、规格)

小计(不含税价)

小计(含税价)

购置备份设备等项目

1-1

购****公司)

**市**区

(可以附件形式说明)

1-2

购****公司)

**市**区

(可以附件形式说明)

合计(不含税价)

合计(含税价)

报价有效期至

****年**月**日

发票种类及税率

增值税专用发票:税率__%

报价

条件

报价人须具备国内注册的独立法人资格,提供合格的企业法人营业执照副本复印件。

报价方信息

地址: 联系人: 电话: 电子邮箱:

报价日期:

附件(2)
招标项目商机
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