2025年中国电信南平分公司松溪县政府政务机房运维服务采购项目公开询比采购公告

序号

模块

功能描述

单位

数量

1

****政府机房维护服务

1)▲巡检服务 提供全年4次的季度深度巡检，每季度1次对机房维保清单中的设备进行现场深度巡检服务，对甲方的系统进行全面细致的检查。
2)▲技术咨询服务 通过远程电话提供服务范围内设备的技术咨询与需求协助工作；乙方需提供技术咨询服务。
3)▲故障处理服务 为了保障信息系统正常运行，最大限度快速恢复网络及信息系统的故障时间。乙方提供机房维保清单内的各设备远程及现场故障处理服务。本故障服务不包含系统软件层面故障处理。现场发现故障隐患应及时采取应急措施，分析可能发生的故障，做好故障报告工作。
4)▲机房运维服务 (1)机房运维人员按日常维护规范对所负责的电子政务机房整体设备硬件和机房基础设施（精密空调、照明设施、消防、UPS等）进行每月1次的巡检工作，每日2次巡视工作。 (2)运维人员协助甲方逐步完善机房管理制度。 (3)做好机房日常管理、随工服务。 (4)每周记录巡检中发现的问题并汇总记录，及时通知相关甲方整改；每月形成运维月报供甲方悉知。 (5)对机房所有上架的物理设备进行统一资产登记（包括位置、型号、序列号、IP等）；严格审核机房设备的入驻及迁出流程，并做好相应汇报工作。 (6)对机房人员出入管理，控制及审核机房出入人员的流程合规性，及人员信息的真实性； (7)提供至少1个机房服务人员，提供机房日常维护服务；提供5*8小时现场值守，7*24小时应急响应服务。确保机房环境卫生、安全，设备运行稳定、可靠。
5)▲机房出口安全设备配置 监控安全设备的健康状态、**利用情况等。
6)▲动环基础环境监测管理平台维护服务 提供机房基础设施7*24小时监测，如：温度、湿度、漏水告警、烟感告警、UPS、配电柜等实时监测服务，提供短信通知告警信息至维护人员及甲方。
7)▲配电系统与UPS系统维护服务 对配电系统与UPS系统维护。定期检查并记录UPS控制面板中的各项运行参数，以有利及时发现UPS异常状态，消除故障隐患。UPS蓄电池自检参数宜每季记录一遍。
8)▲精密空调维护服务 配合厂家做好一年4次的季度保养维护。 在巡检完毕后向甲方提交巡检报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议,以保证甲方设备的正常运行。 乙方为甲方提供不间断的维护服务，7*24小时电话响应，对维护的响应时间为自接到甲方通知起，电话响应时间为10分钟，到达现场的时间为1小时,节假**常。 对于不影响运行的一般故障（机器无报警但运行效果差）不超过24小时；特殊故障（压缩机、风机更换或系统泄漏等）不超过48小时。
9)▲安全保密要求 乙方必须对维护技术人员进行岗前安全培训，维护期内结合采购人需求定期开展网络安全教育，通过建立机制对技术人员的行为进行约束，确保网络安全意识得到强化，网络安全规章制度得到有效贯彻落实。 乙方和维保技术人员应与采购人签订保密协议，遵守保密要求，对应用系统数据、设备使用情况和系统架构等须严格保密。乙方在确定维保技术人员时，需选择政治素质好的人员，服务期内不得随意变更。 乙方及其技术人员应对用户的有关档案、条文、规格、计划、图纸或资料及业务数据、技术数据等信息及其载体承担保密义务。凡涉及执行本项目所需一切资料均为用户的保密信息，除非经用户书面同意才可作为例外。未经用户事先书面许可，乙方不得向任何第三方及非参与本项目的人员透露任何保密信息，亦不得用于本项目之外的任何其他用途，乙方应当告知并以适当方式要求乙方遵守前述保密义务。

项

1

2

****政府机房国产化修复和升级服务

1.数据库国产化：将现有数据库系统替换为国产数据库，进行数据迁移和兼容性测试，确保数据库系统的稳定运行。
2.网络安**产化：部署国产网络安全设备，如防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等。进行网络安全策略配置和优化，确保网络安全防护能力。
3.系统集成与优化：对国产化硬件、操作系统、数据库和应用软件进行系统集成和优化。 进行系统性能测试和调优，确保系统整体性能达到预期目标。
4.系统监控与维护：部署系统监控工具，实时监控系统运行状态。 提供定期维护和巡检服务，及时发现和解决系统问题。
5.合规性与安全性评估：进行系统合规性评估，确保系统符合国家和行业相关标准。进行安全性评估，确保系统具备良好的安全防护能力。

项

1